Depuis le début de l’année, les propriétaires ont la possibilité de changer leur assurance de prêt à chaque date anniversaire de leur contrat. Pour ces particuliers, des milliers d’euros d’économie sont à la clé. Mais pour les banques, détentrices d’encore plus de 80 % des contrats d’assurance de prêt, des milliards d’euros sont en jeu.

Si certaines d’entre elles s’adaptent à l’ouverture à la concurrence, d’autres font preuve de mauvaise foi pour garder leurs clients en véhiculant de fausses idées sur la résiliation et les délégations d’assurance. Voici quelques exemples parmi les plus courants.

Montages financiers complexes, grosses capacités, risques aggravés : MetLife s’est fait le spécialiste de la sécurisation des opérations hors norme. Christine Chavoutier, responsable Marketing produits, et Bruno Hardy, directeur Produits, expliquent comment ils envisagent ces dossiers.